为深入贯彻落实党的二十大精神，加快构建全市“一盘棋”的公务接待工作新格局，不断提高接待工作规范化、标准化、精细化水平， 11月9日至10日，柳州市接待办组织开展全市接待工作业务培训班。全市各级接待部门、各县区50多名业务骨干参加了专题培训。

本次培训班采取集中授课、现场教学等形式，针对工作人员在公务接待工作中需要掌握的知识，精心设计了专业课程。柳州市接待办副主任潘丽桃同志以《公务接待的相关规定和公务接待知识》为主题，通过案例分析、课程互动等方式，就如何规范、有效、高质量的开展公务接待工作进行了详细讲解。市统计局局长方华同志为参训人员全面深入的讲授了柳州经济社会发展相关知识，帮助大家拓展接待知识。柳州铁道职业技术学院王琳教授围绕接待沟通、接待礼仪等方面知识，以讲授加实操的方式为参训人员详细讲解。

                               （图为潘丽桃副主任讲授公务接待相关知识）

                       （图为方华局长讲授柳州经济发展知识）

                        （图为王琳教授讲解公务接待实操）

    通过本次为期2天的系统学习，进一步提升了我市公务接待工作人员的责任意识、规矩意识、服务意识和专业技能。参训学员纷纷表示，此次培训主题鲜明，内容丰富，实用性高，专业性强。大家表示要以此为契机，进一步深入学习，加强实践，努力提升接待工作水平，为我市经济社会发展助力添彩。

下一步，市接待办将继续围绕公务接待这个主责主业，多渠道、多载体的不断提升接待系统工作人员的业务素质，进一步整合全市公务接待资源和力量，精心打造柳州接待工作精品，为我市各项事业高质量发展贡献接待力量。